Traccia il mio ordine

Appena il pacco viene spedito, ricevi un’email con il numero di tracciamento e un link per seguire la consegna passo dopo passo.

1. Ordine confermato: ricevi un’email di conferma subito dopo l’acquisto.
2. Preparazione: il tuo ordine viene preparato in 1–2 giorni.
3. Spedizione: ricevi l’email di spedizione con il numero di tracciamento.
4. Consegna: calcola 6–10 giorni lavorativi dalla spedizione.

Dove trovo il numero di tracciamento?

Nell’email di spedizione (controlla anche lo spam e la scheda «Promozioni») o nel tuo account cliente, sezione Ordini.

Vai al mio account

Il mio ordine arriva in più pacchi

È raro, ma possibile se hai ordinato più articoli. Ogni pacco ha allora il suo numero di tracciamento.