Notre histoire

Tout est parti d’une envie simple : avoir chaud aux pieds sans monter le chauffage.

Douce Chaleur est une petite boutique indépendante née à Paris. L’hiver, on connaît tous ces soirées où le carrelage est glacé, où l’on garde trois paires de chaussettes et où l’on hésite à pousser le radiateur en pensant à la facture. Nous avons voulu proposer une réponse toute douce : des chaussons, des chaussettes et des bouillottes qui gardent la chaleur, tout simplement.

Ce qui compte pour nous

  • ☁️ Le confort avant tout : doublures moelleuses, semelles épaisses et antidérapantes, matières agréables au toucher.
  • 🎨 Des couleurs douces, faciles à porter et à offrir.
  • 💬 Un vrai service client : une question, une taille qui ne va pas ? Vous écrivez, nous répondons nous-mêmes, sous 24 à 48 h.
  • 🤝 La transparence : nos produits sont sélectionnés auprès d’un fabricant partenaire et expédiés directement depuis son entrepôt. C’est ce qui nous permet de garder des prix doux, avec une livraison suivie en 7 à 12 jours ouvrés.

Notre promesse

Si vos chaussons ne vous conviennent pas, vous avez 30 jours pour nous les retourner. Et si un article arrive défectueux, nous le remplaçons ou le remboursons, sans frais pour vous.

Merci de faire partie de l’aventure. Installez-vous confortablement, et laissez-vous envelopper par un peu de douceur. 🤎

Découvrir nos chaussons →

Une question ? Écrivez-nous à bonjour@doucechaleur.com ou passez par notre FAQ.